TKI를 활용한 갈등관리역량개발
TKI 갈등관리검사를 활용하여
1.자신의 갈등관리유형을 확인하고
2.상황에 대한 정확한 분석을 통해
3. 각 상황에 최적의 갈등관리행동을 선택한다.
Section1.프로그램 오리엔테이션
Section2. TKI 검사소개 및 해석
Section3. 자신의 갈등관리유형에 대한 이해(장점, 한계점)
Section4. 갈등상황분석과 각 상황별 최적의 관리유형 선택
Section5. 각 유형별 효과적인 대응 방안 실습
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