예술같은 갈등관리

조직생활을 하다 보면 원하든, 원치 않은 갈등과 마주하게 된다.
저마다의 타고난 생각이 다르고 삶의 색깔 또한 다양하기에 업무상황에 발생하는 갈등은 지극히 자연스러운 것이다.
그럼에도 우리는 막상 갈등을 겪게 되면, 어떻게 해결해야할지 난감할 때가 많고,
갈등상황을 원망하거나 갈등대상을 향한 분노를 터뜨리곤 한다.

갈등은 피하지 않고, 긍정적으로 잘 직면하여 예술같이 풀어야 한다.

-갈등은 자연스러운 삶의 일부이다
-인간은 누구나 존엄하며 존재자체로 존중 받아야 한다
-인간은 스스로 문제를 풀어갈 지혜가 있다
-갈등해결의 답은 하나가 아니다
-갈등해결은 협동하며 존중하는 커뮤니케이션과정이다.

Creative13의 예술매개 갈등관리는 갈등해결프로그램과 연극을 접목한
“DRACON(DRAma+CONflict)project”에 그 바탕을 두고 있는데,
이는 1994년 5월1일 말레시아 쿠알라룸푸르에서 연극전문가(Drama specialist)들과
스웨덴의 갈등해결전문가( Conflict Researcher)들이 모여 갈등해결프로그램과 연극의 접목을 통해 탄생시킨 것으로.
이것을 연구 개발하여 연극 및 기타 예술 장르(시각매개,음악매개)와 실제 업무에서의 갈등상황을 접목하여 구성원 상호간의 갈등을 해소하고 관리하는데 도움을 주고자 한다.

예술같은 갈등관리는 현실을 반영하고 새로움을 창조하는 예술의 본성을 바탕으로 하여,
감성적 접근과 상상력의 발휘를 통한 창조적 문제해결,
갈등의 해소를 통한 건강한 조직문화 구축과 치유 그리고 일체감의 회복을 목적으로 하고있다.

진행과정 프로세스
갈등 >>>>분석>>>>>소통>>>>건강한 조직문화
갈등상황에 적합한 에술장르결합
-공연매개:움직임의 형상화를 통한 갈등상황과 관리
-시각매개: 그림을 통한 갈등표현과 관리
-문학매개: 스토리텔링을 통한 갈등상황과 관리
-음악매개: 음률 및 소리를 통한 갈등상황과 관리

인간은 누구나 존중받을만하다.